Доставка і оплата
Завжди готові допомогти вам із необхідною інформацією! Телефонуйте нам за номером +38 098 497 9007, і наші менеджери із задоволенням дадуть відповіді на всі ваші питання.
Доставка
Наш інтернет-магазин співпрацює з транспортною компанією "Нова Пошта", яка гарантує оперативну та надійну доставку замовлень по Україні. Зазвичай час доставки становить 1-3 робочі дні, залежно від регіону та графіку роботи перевізника.
(Звертаємо увагу, що строки відправки можуть змінюватися продавцем у разі непередбачуваних обставин чи інших ситуацій.)
Після відправки замовлення ви отримаєте SMS із номером експрес-накладної. Цей номер можна використати для відстеження посилки на сайті novaposhta.ua, а також для уточнення актуальної вартості доставки.
При отриманні замовлення обов’язково візьміть із собою документ, що підтверджує особу, наприклад, паспорт або водійське посвідчення, інакше отримання посилки може бути неможливим.
Посилка зберігається у відділенні Нової Пошти протягом 5 робочих днів. Якщо ви не заберете її в цей термін, вона повернеться відправнику, і попереднє повідомлення про це не здійснюється. Тому ми рекомендуємо отримувати замовлення вчасно.
Оплата
Ми пропонуємо два зручні способи оплати:
- Накладений платіж – ви оплачуєте замовлення у відділенні Нової Пошти після перевірки товару.
- Онлайн-оплата на сайті – доступна для карт VISA та MasterCard. Ви можете оплатити покупку одразу при оформленні замовлення, що заощадить ваш час.
Повернення або обмін
Ми прагнемо, щоб ви залишалися задоволеними своєю покупкою. Якщо товар вам не підходить, його можна повернути або обміняти протягом 14 днів із моменту отримання.
Умови повернення:
- товар має бути в нерозпакованому вигляді та без слідів використання;
- збережені всі ярлики та оригінальна упаковка.
Для оформлення повернення зв’яжіться з нашим менеджером за телефоном +38 098 497 9007. Ми допоможемо вам швидко та комфортно пройти процес повернення.